Публичный договор (оферта)

  1. Настоящий Договор публичный, то есть, согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель). При полном соглашении с условиями настоящего Договора, Покупатель принимает условия и порядок оформления Заказа, оплаты Товара, доставки Товара.
  2. Настоящий Договор является соглашением между ФЛП Матвеев А.В. (интернет-магазин «irenfashion.com»), именуемый далее по тексту «Продавец», и любым юридическим лицом, физическим лицом-предпринимателем или физическим лицом – пользователем услуг интернет-магазина Продавца, именуемым далее по тексту «Покупатель» (далее по тексту именуемые вместе «Стороны», а каждый отдельно – «Сторона»), согласно которому Продавец с помощью Публичной оферты предлагает Покупателю продать Товар и предоставить сопутствующие услуги дистанционным способом через соответствующий Веб-сайт Продавца.
  3. Условия настоящего Договора регулируют отношения Продавца и Покупателя и определяются Законом Украины «О защите прав потребителей» от 12 мая 1991 № 1023-XII, Законом Украины «Об электронной коммерции» от 3 сентября 2015 № 675-VIII в редакции от 23.03. 2017, Правилами розничной торговли продовольственными товарами, утвержденными приказом Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины от 11 июля 2003 года № 185 (зарегистрированными в Министерстве юстиции Украины 23.07.2003 под № 628/7949), в редакции/2 действующее законодательство Украины.
  4. Это соглашение имеет характер Публичной оферты, эквивалент «устного соглашения» и в соответствии с действующим законодательством Украины имеет надлежащую юридическую силу.

ТЕРМИНОЛОГИЯ:

  1. Акцепт – подтверждение Покупателем соглашения, представленного на Веб-сайте Продавца, на котором содержится актуальный перечень Товаров и их стоимость.
  2. Веб-сайт – сайт Продавца, размещенный в сети интернет по URL-адресу: IrenFashion.com
  3. Заказ – оформленная Покупателем надлежащим образом электронная форма заявки на приобретение отдельных позиций по ассортиментному перечню, общая стоимость всего выбранного Покупателем Товара, сам Товар, избранный Покупателем для приобретения и доставки, а также информация о Покупателе (данные, предоставляющие возможность идентифицировать Покупателя, адрес доставки, другие контактные данные и примечания).
  4. Курьерская доставка – услуга доставки Товара от Продавца до Покупателя в указанный срок.
  5. Оператор call-центра – представитель Продавца, принимающего Заказ.
  6. Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобрело договорные отношения с Продавцом на условиях, указанных в Договоре. Продавец – компания, реализующая Товар, представленный на Веб-сайте. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу с целью заключения договора купли-продажи на определенных условиях, указанных в Договоре.
  7. Товар – женская одежда и аксессуары, которые предлагаются к продаже в соответствии с ассортиментом и ценами, указанными на Веб-сайте, реализуемым Покупателю с доставкой.
  8. Третьи лица – лица, непосредственно вовлеченные в оформление и исполнение Заказа.


ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

  1. Настоящий Договор содержит Публичную оферту Продавца (в соответствии со статьями 633, 641 и главы 63 Гражданского кодекса Украины), а также все существенные условия организации купли-продажи Товара дистанционным способом через соответствующий Веб-сайт.
  2. В соответствии со статьей 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного публичного Договора является факт нажатия на Веб-сайте ссылок «Оформить заказ», «Разместить заказ» или «Купить в 1 клик» и оплаты Заказа в размере 100% на условиях настоящего Договора . Настоящий Договор заключается путем предоставления полного и безусловного согласия Покупателя на заключение Договора в полном объеме без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
  3. Публичная оферта также принята при регистрации Покупателя на Веб-сайте.
  4. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа. Таким образом, Покупатель дает согласие совершить покупку имеющегося Продавца Товара и действует до получения Покупателем Товара от Продавца и полного расчета с ним. Обязательства Продавца по Договору считаются исполненными с момента выдачи Продавцом Покупателю Товара.
  5. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласовывается с его условиями, а также в случае, если Покупатель является физическим лицом, дает разрешение на обработку своих персональных данных с целью выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получение счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Кроме этого, заключением настоящего Договора Покупатель подтверждает, что ему уведомлено (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.


ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

  1. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу на Веб-сайте, включая: Добровольный выбор Покупателем Товара на Веб-сайте; Самостоятельное оформление Покупателем Заказа на Веб-сайте; Оплату Покупателем Заказа, оформленного на Веб-сайте; Передача в собственность Покупателя Товара, перечень которого указан в подтвержденном Продавцом Заказе Покупателя.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

  1. В соответствии с условиями настоящего Договора Продавец обязуется передать Товар, соответствующий Заказу Покупателя в срок, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определенную денежную сумму. Покупатель обязан:
  • До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием настоящего Договора, а также условиями оплаты и доставки на Веб-сайте;
  • ознакомиться с информацией о Товаре, размещенном на Веб-сайте; Самостоятельно оформить заказ на сайте;
  • Своевременно оплатить и получить Заказы на условиях настоящего Договора; При получении Товара в Курьерской доставке убедиться в его целостности и соответствии Заказу обзором содержимого упаковки и Товара. В случае повреждения и/или несоответствия Товара – зафиксировать их в акте, подписанном вместе с Покупателем сотрудником Курьерской доставки.
Покупатель имеет право:
  1. Требовать от Продавца предоставления услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

      Продавец обязан:

      1. Соблюдать условия настоящего Договора;
      2. Передать Покупателю Товар в соответствии с размещенным на Веб-сайте и выбранным им образцом, оформленным соответствующим Заказом согласно условиям настоящего Договора; Не разглашать какую-либо частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины;
      3. Предоставлять консультации по вопросам пользования Веб-сайтом и по оформлению Заказа. Продавец имеет право: Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке остановить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора; Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения;
      4. В одностороннем порядке и по своему усмотрению вносить изменения в размещенную на Веб-сайте информацию; Привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем; Изменять срок доставки Товара, заказавшего Покупатель, предварительно сообщая о таких изменениях Покупателю. Не отвечать за ненадлежащее использование заказанного Покупателем Товара.


      ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ.

      1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Веб-сайте путем добавления Товара к вкладке «Корзина» и заполняет данные в соответствующей форме Заказа, указывает форму оплаты и выбирает опцию «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» или устно в телефонном режиме по номерам телефона, указанным на Веб-сайте, предварительно ознакомившись с Правилами оформления Заказа.
      2. .Покупатель может получить Товар посредством доставки или забрать Товар самостоятельно. Заказ считается оформленным и принятым к исполнению, если: Покупатель завершил действия по оформлению Заказа на Веб-сайте, нажал кнопку «Отправить», Оператор call-центра в телефонном режиме связался с Покупателем для подтверждения Заказа и сообщил Покупателю о том, что Заказ был принято. Покупатель оформил Заказ Товара в телефонном режиме через call-центр и его Оператор подтвердил Покупателю информацию о том, что Заказ принят к исполнению. В случае, если Оператор call-центра не подтвердит Покупателю о принятии Заказа в работу или Покупатель отказывается от оформления Заказа, такой Заказ считается неоформленным и не подлежит исполнению.

      ПРОДАЖА ТОВАРА И ОПЛАТУ ТОВАРА.

      1. Полная стоимость товара указывается на веб-сайте продавца. Продавец может предоставить Покупателю информацию, связанную с Товаром, оформлением и исполнением Заказа. Сумма Заказа состоит из общей стоимости заказанного Покупателем Товара. Цена Товара, указанная на Веб-сайте, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказ Покупателем Товар изменению не подлежит.
      2. Оплата Товара производится Покупателем наличными или путем перечисления средств на текущий счет Продавца – при получении Заказа или путем предоплаты в сумме, соответствующей цене Заказа.
      3. Предоплата Заказа в полном объеме производится, если общая сумма Заказа превышает 1000,00 грн. (1 тысячу грн. 00 коп.).
      4. Продавец имеет право предоставлять скидки на товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления указываются на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
      5. Продавец не несет ответственности за достоверность информации о Товаре (производителем которого он сам не является), а информация об этом Товаре предоставлена ​​его производителем.
      6. Продавец обеспечивает наличие Товара, указанного на Веб-сайте, но при отсутствии Товара, Продавец может исключить его из Заказа, предварительно уведомив об этом Покупателя. В случае введения налогов и сборов, которые не включаются в стоимость Товара (работ, услуг) и подлежат уплате Покупателем, суммы таких налогов и сборов будут включены отдельной строкой в ​​Заказ и подлежат уплате Покупателем вместе со стоимостью заказанного Товара.

      ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗ.

      1. Самостоятельный забор (вывоз) Товара осуществляется Покупателем с места выдачи Заказа, указанного Покупателем при его оформлении.
      2. Доставка Заказа через Курьерскую доставку осуществляется по согласованию с Покупателем и по указанному им при оформлении Заказа адресом.
      3. Режим работы продавца и время доставки указаны на сайте. Срок доставки может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. К невозможности выполнения Заказа или его несвоевременному исполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или обстоятельства непреодолимой силы.
      4. Право собственности на товар, а также риск его случайного повреждения или потери переходят к Покупателю с момента передачи товара. Оплата Товара Покупателем свидетельствует, что претензий к Товару нет, и Продавец должным образом выполнил свой долг по передаче Товара. Районы доставки по городу ограничены, подробная информация о территории доставки указана на Веб-сайте в разделе «Оплата и доставка».

      ДОСТАВКА ЗАКАЗ.

      1. Покупатель имеет право получить заказанный им Товар путем самостоятельного забора (вывоза) или воспользоваться услугами Курьерской доставки.
      2. Доставка товара Покупателю производится после поступления от Покупателя 100% оплаты по выставленному счету. Оплата стоимости доставки производится согласно условиям, указанным на Веб-сайте.
      3. При заказе крупных партий Товара сроки доставки согласовываются по отдельности в каждом конкретном случае.

      ВОЗВРАЩЕНИЕ ТОВАРА

      1. Надлежащего качества. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца, если Товар не удовлетворил его по качеству на следующих условиях: Товар для обмена предоставлен Продавцу в день покупки в течение не более 1 (одного) часа от момента доставки или самостоятельного забора (вывоза);
      2. Товар может быть заменен только при его возврате; Товар может быть заменен при предъявлении Покупателем расчетного документа, выданного Покупателю вместе с проданным Товаром. Требования пункта 8.1. Договоры не распространяются на Товар, который в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» отнесен к Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению) ) )
      3. . Если Товар не удовлетворяет условиям, определенным подпунктами 8.1.1.–8.1.3. Договора, Продавец имеет право отказать в обмене Товара. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Покупатель вправе либо приобрести любой другой Товар из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, либо расторгнуть Договор и получить обратно деньги в размере стоимости Возвращенного Товара.

      ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ.

      1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
      2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенного им Товара.
      3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность данных, указываемых при оформлении Заказа Товара. В случае обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от условий этого Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, неотвратимый непредсказуемый характер, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предусмотреть и предотвратить разумные меры. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна в телефонном режиме или в письменном виде по электронной почте уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств. Стороны прилагают максимальные усилия для разрешения любых разногласий исключительно путем переговоров. Все спорные вопросы, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с его исполнением, Покупатель и Продавец решают путем переговоров.
      4. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен. В случае если Покупатель и Продавец не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат решению в соответствии с действующим законодательством Украины.

      ПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИЕЙ.

      1. Оформляя Заказ Товара, Покупатель дает свое согласие Продавцу на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптацию, восстановление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение) указанных им персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI. Доступ к персональным данным Покупателя имеют только те лица, которые непосредственно привлечены к оформлению и выполнению такого Заказа, за исключением случаев и в пределах, предусмотренных действующим законодательством Украины. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение ) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Собственным
      2. Акцептом Договора или регистрацией на сайте «irenfashion.com» (заполнение регистрационной анкеты) Покупатель добровольно предоставляет Продавцу право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Данного Продавца (без дополнительного уведомления Покупателя об этом), осуществлять постоянное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости).
      3. Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа других лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных, связанных в том числе третьим лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным продавцом на осуществление непосредственной обработки данных) для указанных целей, а также по обязательному запросу в компетентный государственный орган). В базе данных Продавца хранение данных осуществляется со следующими целями: данные, становящиеся известными Продавцу могут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение Товара, получения информации о Заказе, передаче телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильным рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом,
      4. Продавец имеет право отправлять письма, сообщения и материалы по почтовому адресу, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер. получение информации о Заказе, передаче телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Продавец имеет право отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер. получение информации о Заказе, передаче телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом,
      5. Продавец имеет право отправлять письма, сообщения и материалы по почтовому адресу, e-mail Покупателя, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер. Покупатель при оформлении Заказа обязан предоставить точную и правдивую информацию в объеме, необходимом для приобретения Товара и предоставления услуг. Предоставление неточной информации или предоставление такой информации по требованию Продавца может являться поводом для отказа в продаже Товара.
      6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Веб-сайте в общедоступной форме. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем, предварительно предупредив Покупателя о такой фиксации. Продавец гарантирует предотвращение попыток несанкционированного использования персональных данных Покупателя другими лицами, не имеющими отношения к выполнению Заказа, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
      7. Продавец имеет право посылать информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, отправив письменное заявление об отказе от получения рекламной и другой информации Продавцу по адресу, указанному на Веб-сайте.
      8. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной.
      9. Веб-сайт использует информацию о Покупателе исключительно с целью функционирования Веб-сайта (отправка сообщений Покупателю о выполнении Заказа, отправке рекламных сообщений и т.п.).

      ИТЕЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.

      1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью продавца.

      ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

      1. Настоящий Договор вступает в силу для Покупателя со дня оформления им Заказа или регистрации на Веб-сайте «irenfashion.com» и действует для выполнения Сторонами всех условий Договора.
      2. Оплата Покупателем оформленного на Веб-сайте Заказа означает полное согласие Покупателя с условиями настоящего Публичного Договора (Публичной офертой Продавца) и является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
      3. Веб-сайт может временно приостановить работу через проведение профилактических или технических работ.
      4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения контента, цен и состава блюд по своему усмотрению, предварительно сообщая об этом Покупателю.
      5. Договор публичный и бессрочный и действует до его прекращения любой из Сторон в порядке, установленном настоящим Договором или действующим законодательством, но в любом случае до момента окончательного его выполнения Сторонами.
      6. Эта версия Публичного Договора текущая. Веб-сайт создан для организации дистанционного способа продаж товаров через Интернет. Использование ресурса Веб-сайта для просмотра Товара, а также для оформления Заказа является Покупателем бесплатным.